Carmen Agustín Lacruz es Doctora en Documentación, Licenciada en Filología Hispánica y Diplomada en Biblioteconomía y Documentación. En la actualidad es profesora Titular del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia, en la Universidad de Zaragoza. Es también coordinadora del Programa de Doctorado en Información y Comunicación y Vicepresidenta del Capítulo Ibérico de la International Society for Knowledge Organization, sociedad científica dedicada a la investigación sobre organización del conocimiento y gestión de la información.
Durante 8 años trabajó como bibliotecaria en la Red de bibliotecas públicas municipales y desde 1995 desarrolla su actividad docente en la Universidad de Zaragoza, en los Grados de Información y Documentación, y Periodismo, así como en el Máster de Consultoría en Información y Comunicación.
Ha participado en varios proyectos y grupos de investigación de ámbito nacional e internacional y publicado más de un centenar de trabajos académicos -monografías, capítulos de libros y artículos científicos- sobre tres líneas de investigación principales: análisis de imágenes, lectura pública y organización de la información, recogidos en diferentes bases de datos (ORCID, Scopus y WoS) y portales bibliográficos (Publons, Dialnet, Google Scholar y Academia ).
Ha dirigido medio centenar de trabajos académicos (TFG y TFM) y seis tesis doctorales.